- TERMOS:
1.1. Ao acessar o site, o usuário concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site.
1.2. No momento de acesso ao site, o usuário declara ter capacidade civil para aceitar os Termos de Uso e as condições da Política de Privacidade para todos os fins de direito. Porém, caso o usuário não atenda tal requisito, ou seja, não se enquadre e/ou não concorde, seja em parte ou no todo, não deverá utilizar o site e serviços fornecidos.
1.3. O uso da plataforma pelo usuário é pessoal, individual e intransferível, sendo vedado qualquer uso não autorizado, comercial ou não comercial. Tais usos consistirão em violação e serão puníveis nos termos da legislação aplicável.
2. DA DISPONIBILIDADE:
2.1. Serão utilizadas todas as soluções técnicas à disposição do responsável pela plataforma para permitir o acesso 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navegação na plataforma poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, modificações ou qualquer ação necessária ao seu bom funcionamento.
3. DO CONTATO:
3.1. O acesso às funcionalidades como “Canal do Corretor” exigirá o fornecimento de dados para a realização do atendimento, conforme termos da Política de Privacidade.
3.2. Menores de 18 (dezoito) anos de idade e aqueles que não possuírem capacidade civil plena deverão obter previamente o consentimento expresso de, pelo menos, um dos pais ou do responsável legal para utilização da plataforma, sendo de responsabilidade exclusiva dos mesmos o eventual acesso sem a prévia autorização.
3.3. O usuário se compromete a não informar seus dados cadastrais a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
4. DAS RESPONSABILIDADES:
4.1. São responsabilidades do usuário:
- Assegurar que seu equipamento seja compatível com as características técnicas que viabilize a utilização da plataforma;
- A correta utilização da plataforma, prezando pela boa convivência, pelo respeito e cordialidade entre os usuários;
- Informar dados completos, recentes e válidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter os referidos dados atualizados, bem como o usuário se compromete com a veracidade dos dados fornecidos.
- O cumprimento e respeito ao conjunto de regras dispostas neste Termos de Uso e na Política de Privacidade, bem como na legislação vigente.
4.2. São responsabilidades da plataforma:
- Indicar as características ou serviços disponibilizados;
- As informações que foram por ele divulgadas, sendo que comentários ou informações divulgadas por usuários são de inteira responsabilidade dos próprios usuários;
- Os conteúdos e atividade lícitas praticadas através da sua plataforma.
5. DAS ALTERAÇÕES:
5.1. Os itens descritos no presente Termo poderão sofrer alterações unilateralmente e a qualquer tempo por parte da instituição, para adequar ou modificar serviços, bem como para atender novas exigências legais.
6. DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
6.1. Além do presente Termo, o usuário deverá observar as disposições contidas na Política de Privacidade apresentada também por meio do nosso site.
7. DO SUPORTE:
7.1. Em caso de qualquer dúvida, sugestão ou problema com a utilização da plataforma, o usuário poderá entrar em contato com o suporte através do endereço eletrônico XXXXXXXX.
7.2. Estes serviços acima de atendimento ao usuário estarão disponíveis nos seguintes dias e horários: segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.