Excelência no atendimento a cliente é o tema da live desta 2ª feira

Atendimento de excelência em toda a jornada de compra do cliente imobiliário. Este é o tema da live que ocorrerá às 18h30 desta segunda-feira (4), protagonizada pelo especialista em Customer Experience, Clezio Amorim.

Autor do livro 55 maneiras de encantar o seu cliente no atendimento, ele é administrador, especialista em comércio Exterior, mestre em administração e doutorando em Turismo e Desenvolvimento Sustentável, Espanha, além de professor do Departamento de Ciências da Informação da UFPB, em matérias como criatividade, empreendedorismo, inovação e gestão.

“A live foi adotada pelo Creci-PB, para de forma virtual, dar continuidade ao programa de educação continuada, voltado a qualificação e capacitação dos corretores de imóveis, assegurando-lhes no conforto e segurança de seus lares, acesso a atualização de conhecimentos por meio de qualificados convidados”, afirmou o presidente Rômulo Soares.