A convite do presidente do Creci-MG, Newton Marques Júnior, o ouvidor do Creci-PB, Carlos Chagas, visitou ontem (quarta-feira) a Sede do Órgão, em Belo Horizonte, onde foi recepcionado também pelo coordenador de Gestão Administrativa, Julio Tofanelli e pela ouvidora Thaíse de Assis
“Foi uma oportunidade de conhecer outros métodos e sistemas, bem como, trocar ideias e experiências, o que é algo extremamente valioso na gestão de uma ouvidoria e os conhecimentos recebidos serão, com certeza, aplicados de maneira a contribuir a uma melhor prestação do serviço”, afirmou Carlos Chagas.
Recentemente, a Ouvidoria do Creci-PB ultrapassou a marca de 100 demandas, originadas não só da Capital, mas de outras cidades e até de outros estados, como Campina Grande, Pilar, São Paulo e Rio de Janeiro.
Dentre as mais comuns são, dúvidas sobre procedimentos, tais como inscrição, baixa ou transferência de inscrição junto ao Órgão, além de denúncias da ação de falsos corretores ou de atividades que destoam da correta forma de trabalhar.
A Ouvidoria recebe também sugestões dos corretores de imóveis, por exemplo, no tocante à fiscalização, que fez com que a presidência ampliasse o quadro de delegados de bairros, para auxiliar o desempenho o setor competente, na conscientização da classe como um todo e, sobretudo, no combate ao exercício ilegal da profissão.
