O Sistema Cofeci-Creci elaborou esta Cartilha com o objetivo de informar a todos os profissionais de imóveis sobre a doença COVID-19, bem como as medidas preventivas em casa e no trabalho que podem ajudar a combater o seu causador, o novo coronavírus.
Faça bom uso deste material, leia-o atentamente, distribua-o aos seus clientes e amigos e vamos juntos fazer a nossa parte no controle dessa doença.
Atendimento de excelência em toda a jornada de compra do cliente imobiliário. Este é o tema da live que ocorrerá às 18h30 desta segunda-feira (4), protagonizada pelo especialista em Customer Experience, Clezio Amorim.
Autor do livro 55 maneiras de encantar o seu cliente no atendimento, ele é administrador, especialista em comércio Exterior, mestre em administração e doutorando em Turismo e Desenvolvimento Sustentável, Espanha, além de professor do Departamento de Ciências da Informação da UFPB, em matérias como criatividade, empreendedorismo, inovação e gestão.
“A live foi adotada pelo Creci-PB, para de forma virtual, dar continuidade ao programa de educação continuada, voltado a qualificação e capacitação dos corretores de imóveis, assegurando-lhes no conforto e segurança de seus lares, acesso a atualização de conhecimentos por meio de qualificados convidados”, afirmou o presidente Rômulo Soares.
Hoje é feriado, mas muitos corretores de imóveis, hoje trocariam a oportunidade de estar em casa pela oportunidade de estar atendendo seus clientes. Essa hora vai chegar. O CRECIPB continua atuando em prol da categoria, mas também parabeniza a todos os trabalhadores que estão enfrentando este momento difícil!
O Creci-PB intensificou, a partir do surgimento da pandemia da Covid-19, em março e, sobretudo, em abril, uma série de ações em prol dos corretores de imóveis e das empresas imobiliárias.
De imediato, foi formalmente solicitado ao presidente da República, ministro da Economia, presidentes da Caixa e BB, além do Cofeci, a inclusão dos corretores de imóveis dentre os beneficiários do auxílio financeiro emergencial.
Simultaneamente o Órgão teve pedido atendido pelo Cofeci, no sentido de que fossem ofertadas condições especiais de pagamento de débitos e prorrogação do pagamento da anuidade/2020, dentre outras facilidades.
Em abril, foram baixadas portarias com normas para viabilizar as inscrições e o acesso à carteira digital e ainda agilizar os processos. Também foi criada uma coordenação especial para desenvolver, com apoio do Sinduscon-JP campanhas junto à diretoria de ações sociais, além de deflagrada uma campanha para, nesse período de pandemia, arrecadar cestas básicas para corretores em estado de necessidade, que já tiveram a entrega iniciada.
Pacote de medidas
Em nível administrativo, já em março, foi adotado um pacote de medidas voltadas a economicidade, a exemplo da suspensão das atividades das Delegacias de Patos e Cajazeiras e de contratos de trabalho. Também foram implementadas na Sede do Órgão em JP e na Delegacia de CG diversas medidas preventivas ao contágio e propagação da Covid-19, preconizadas pelo Ministério da Saúde e pela Organização Mundial de Saúde.
Como forma de que, nesse período de isolamento social, os corretores de imóveis, empresários do ramo imobiliário e estudantes do curso de TTI não fiquem privados dos conhecimentos proporcionados pelo programa de educação continuada Educacreci, foi adotado o modo virtual, através de Lives, cuja receptividade tem se traduzido no crescente aumento do número de seguidores do Instagram @creci-pb.
Portal Imobiliário
Ainda no mês de abril, foi firmada parceria como o Creci-SP e o Cofeci para implantação do Portal Imobiliário, importante ferramenta gratuita de anúncios para os corretores de imóveis.
E ontem (quinta-feira), foi requerido ao governo do estado, que flexibilize Decreto, no sentido de seja permitido, de imediato, o funcionamento de imobiliárias e estandes de vendas, respeitadas as recomendações e orientações dos órgãos competentes quanto à prevenção da Covid-19, a exemplo de higienização, distanciamento mínimo, etc.
O presidente do Creci-PB, Rômulo Soares, formalizou requerimento ao governador João Azevedo, que flexibilize o Decreto Estadual 40.134/2020, no sentido de que autorize o imediato funcionamento das empresas imobiliárias e dos estandes de vendas nas construções e empreendimentos imobiliários, respeitadas medidas preventivas ao contágio e propagação da Covid-19.
As referidas medidas preveem, como forma de evitar aglomerações de pessoas, que as imobiliárias funcionem em escala de plantão, com no máximo cinco colaboradores por dia e no máximo dois profissionais nos plantões.
A disponibilização nos ambientes de trabalho e nos plantões de álcool em gel onde não for possível ou não houver ambiente para lavar as mãos com água e sabão, bem como afixação em locais visíveis cartazes com instruções para o combate ao novo coronavírus.
Outras medidas sugeridas são a realização de atendimentos com hora marcada, precedidos da devida higienização e arejamento de ambientes; proibição da presença nos locais de trabalho de colaboradores integrantes de grupos de risco; distanciamento mínimo de 1,5 m entre funcionários e clientes, além da disponibilização de máscaras de tecido para todos os funcionários e clientes que estejam no ambiente de trabalho.
Acolhido o pleito, o Creci-PB se comprometeu a informar à categoria a necessidade de adoção das referidas recomendações, como também fiscalizar o seu cumprimento, acionando, em sendo o caso, os meios legais para coibir eventuais práticas indevidas.
O pedido foi fundamentado no expressivo abatimento causado pelos efeitos da pandemia da Covid-19 nas transações imobiliárias e consequentes dificuldades financeiras impostas aos corretores de imóveis e empresários do mercado imobiliário.
“Esses profissionais sobrevivem e custeiam suas despesas pessoais, familiares e profissionais, em sua maioria, exclusivamente com os rendimentos obtidos através das transações imobiliárias que realizam e nesse período atravessam um momento de angústia e instabilidade, sem nenhuma expectativa e previsão de um reaquecimento do mercado imobiliário”, fundamentou Rômulo Soares.
Na Paraíba, existem atualmente quase 10 mil corretores de imóveis e 865 empresas imobiliárias inscritas. Esses profissionais e empresas em atividade empregam diversos funcionários, estagiários, bem como fomentam a economia, através da cadeia produtiva da construção civil, do mercado imobiliário, dos cartórios e das demais corporações interligadas. Idêntico expediente está sendo encaminhado às prefeituras municipais, também subscrito pelo presidente do Sindimóveis-PB, Garibaldi Porto.
Muitas mudanças estão acontecendo no mercado e os corretores de imóveis e as imobiliárias precisam mapear novas estratégias para terem acesso aos novos negócios que acontecerão. Para falar sobre isso conversaremos hoje com o especialista em Marketing & Vendas, Guilherme Carnicelli.
Nesta quinta-feira (30), a Live ocorrerá mais cedo, às 16h30.
Guilherme, que possui especialização em Marketing & Vendas pela Espm/SP e MBA em Gestão Empresarial Estratégica pela USP, entrou no mercado imobiliário em 2009 por conta de uma nova marca de franquias imobiliárias que se instalava no Brasil, atuou diretamente na estruturação e desenvolvimento da marca. Desde então continuou estudando e se especializando no mercado.
Ele é um dos diretores do Café Imobiliário, palestrante e responde pelas áreas de capacitação e planejamento estratégico.
As redes sociais têm se consolidado junto ao site do Creci-PB e a mídia externa como eficientes ferramentas de comunicação com a categoria e o público em geral. É o que atestam dados estatísticos extraídos das próprias plataformas Facebook e Instagram, que são regularmente apresentados através de relatórios quando da realização das sessões plenárias do Órgão.
No Facebook, por exemplo, de janeiro até esta sexta-feira (1) houve 8.557 usuários engajados e 3.594 curtidas, de forma orgânica. Nesse mesmo período foram 142 publicações, tendo em apenas uma delas ocorrido 422 reações (que envolvem comentários e compartilhamentos).
Aumento de 62% no Instagram
Já no Instagram, com aproximadamente 5.500 seguidores, foi registrado, entre os meses de março de 2019 a abril de 2020 um aumento de 73% no número. Esse crescimento continua, agora impulsionado pelas edições virtuais (lives) do programa de educação continuada Educacreci, pioneiro no país e referência para outros Regionais.
Nesse sistema de comunicação integrada, o site também merece destaque, com média diária de mais de uma matéria. Para se ter uma ideia, de 1º de janeiro até ontem (30/4) foram registradas 79.606 visualizações de páginas.
Peculiaridade
“Devemos levar em consideração que o Creci-PB é uma autarquia pública e suas redes sociais servem para informar aos corretores de imóveis e a sociedade, com transparência, sobre o volume de ações do Conselho. Essas plataformas não são utilizadas para comercialização de serviços ou produtos, por isso, não buscam aumento de seguidores que não façam parte do seu público”, lembrou o presidente Rômulo Soares.
Ele acrescentou ainda que cada rede social tem sua característica, sendo o Instagram umas mais buscadas, enquanto outras, como o Facebook teve o seu número de usuários reduzidos de uns tempos para cá. Mesmo assim, o Creci-PB se mantém presente nas principais redes sociais, sendo elas o Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, WhatsApp e Linkedin.
“Outro dado relevante para ser destacado são as mensagens recebidas via Facebook Messenger e direct do Instagram, que acaba sendo uma ferramenta de atendimento digital que assiste à toda a sociedade”, concluiu.
Novos site e projetos
Em breve o Creci-PB estará apresentado um novo site, ainda mais moderno e funcional, como também estará lançando de forma gratuita para os corretores de imóveis a faculdade corporativa, que oferecerá cursos e treinamentos on-line. Nesse contexto, a edição virtual do Educacreci será mantida e aprimorada como meio de qualificação profissional.
O comportamento do novo comprador de imóveis, novas mídias eletrônicas, o poder das plataformas, novos negócios imobiliários, proptechs e construtechs, serão alguns dos temas abordados por Gustavo Zanotto, um dos expoentes do mercado imobiliário digital na livre que o Creci-PB levará ao ar às 18h30 desta quarta-feira (29).
Zanotto atua no mercado imobiliário com inovação, marketing, marketing digital e planejamento para empresas imobiliárias, tendo maior sucesso em sua carreira ao passar por empresas como PDG, Tecnisa e Cyrela. Nestas empresas teve sempre posição de destaque e criou diversos cases de sucesso no uso de estratégias digitais para o mercado imobiliário.
É regulamente convidado para diversos eventos e desenvolvimento de projetos no Brasil, EUA, Portugal, Uruguai e Chile.
A live de hoje promete despertar no profissional de mercado imobiliário (corretores de imóveis, gestores de empresas imobiliárias, departamento de marketing e entusiastas) a curiosidade e a vontade de operar o mercado obtendo resultado com o uso das novas mídias e entendo mais sobre as diferentes plataformas eletrônicas. Vale a pena conferir e participar, através do (83) 99406-2293 (WhastApp).
O significado de mais uma ação social deflagrada pelo Creci-PB, através da doação de cestas básicas arrecadadas durante campanha que contou com o apoio as lives solidárias promovidas pelo coordenador de eventos Fabrício Marsicano, pode ser dimensionado pelos depoimentos dos corretores de imóveis contemplados desde ontem.
“Estou satisfeita e agradeço a Deus, porque tudo é bem-vindo nesse período que estamos com contratos cancelados, diante de uma situação que foi inesperada para todos nós. Gosto muito da administração de Rômulo Soares à frente do Creci-PB, porque ele realmente faz a diferença por gestos como esse”, afirmou a Elisabete Maria, há 15 anos no mercado.
Sentimento de gratidão
Já a corretora de imóveis Maria da Glória considerou essencial a iniciativa, lembrando que nem todo mundo tinha uma reserva e se disse sem palavras para expressar o sentimento de gratidão. Há apenas três meses na profissão, Maria Érica classificou a ideia como excelente e oportuna nesse momento de dificuldades causadas pela pandemia, por exemplo, de acessos a prédios para exercício de atividade.
Aos 61 anos de idade, sendo 10 deles como corretor de imóveis, Agamenon Coutinho destacou a importância do auxílio “É de grande importância, pois como corretor não tenho uma renda fixa, eu só ganho quando trabalho, quando a gente vende, mas agora não tem nem como a gente trabalhar, fazer visitas, então foi muito bom e vai nos ajudar bastante”, afirmou.
Momento oportuno
Para Rita Nunes, que há 25 anos exerce a profissão, a ajuda chegou num momento oportuno, pois, apesar de ela vir trabalhando, devido aos reflexos da pandemia da Covid-19, não tem conseguido fechar negócios, mas mostrou-se confiante de que isso passará e com a fé inabalável em Deus, tudo voltará a dar certo.
Pedro Antônio foi outro contemplado, após se cadastrar através do e-mail [email protected]. Ele decidiu fazer a inscrição depois de ver comprometido seu trabalho com alugueis, pela dificuldade de acesso aos imóveis pelas pessoas em isolamento social. “Toda ajuda é bem-vinda”, reconheceu.
Campanha permanente
O Creci-PB deflagrou uma campanha social para que de forma permanente, possa arrecadar cestas básicas tendo como ponto de entrega sua Sede, em João Pessoa e a Delegacia de Campina Grande. O intuito é sensibilizar profissionais, construtores, empresários e a sociedade em geral, para que façam essas doações de cestas básicas e assim o Órgão possa assistir os corretores de imóveis mais necessitados.
Nesse sentido, anteriormente, o Creci-PB viabilizou através do Cofeci, a inclusão dos corretores de imóveis entre as categorias beneficiadas com o auxílio de R$ 600 pelo governo federal. As entregas das cestas básicas vêm sendo feitas pelo presidente Rômulo Soares, com acompanhamento da assistente social Indra Lumiar.
A pandemia do coronavírus impôs históricas mudanças comportamentais também em relação ao mercado imobiliário, daí por que afigura-se indispensável a observância a contratos, seja de locação, venda ou intermediação.
Todos os aspectos relacionados a esse contexto serão debatidos pelo advogado, professor e corretor de imóveis Petrus Mendonça durante a live que ocorrerá às 18h30 desta terça-feira (28) pelo Instagram @crecipb, que terá como tema “Como devem ser os contratos imobiliários daqui pra frente ?”.
Petrus Mendonça é corretor de imóveis desde 1994, professor universitário do curso de extensão da Faculdade de Direito e Administração Fcap/UPE, advogado especialista em direito imobiliário pela UFPE e autor do livro Contrato de Corretagem Imobiliária.
Uma Coordenação de Eventos Especiais foi criada pelo Creci-PB para, subordinada à Pasta da Diretoria Adjunta de Ações Sociais que tem à frente o corretor de imóveis Pedro Jorge Coutinho Guerra, buscar patrocinadores, realizar campanhas e trabalho social em prol dos corretores de imóveis.
Ela terá à frente o administrador de empresas e consultor em marketing digital Fabrício Marsicano, que desempenhará suas funções como colaborador com especialidade na área, sem vínculo e sem ônus para o Órgão. Portaria nesse sentido, subscrita pelo presidente Rômulo Soares e pelo diretor-secretário Fabiano Cabral, foi-lhe entregue na última sexta-feira (24).
“Os profissionais corretores de imóveis sobrevivem e custeiam suas despesas pessoais, familiares e profissionais, em sua grande maioria exclusivamente com os rendimentos obtidos através das transações imobiliárias que realizam e nesse período de quarentena atravessam momento de angústia e instabilidade financeira, sem nenhum a expectativa e previsão de reaquecimento do mercado”, lembrou Rômulo.
Por sua vez, Fabrício Marsicano agradeceu a confiança depositada. “Me empenharei e farei tudo o que estiver ao meu alcance para ajudar os corretores de imóveis, sobretudo nesse momento de dificuldade”, afirmou.
Fabrício tem 42 anos, há 26 anos atua no mercado imobiliário, é formado em Administração de Empresas, com especialização em marketing estratégico pela UFPB, possui especialização em gestão estratégica na USP, curso de imersão na StartSE, na Califórnia (EUA). Ele participou ainda de Feiras internacionais na China e em Dubai, além de cursos de marketing digital em São Paulo e Florianópolis de 26 anos atuando no mercado imobiliário.
O convidado da live da edição virtual do Educacreci desta segunda-feira (27), às 18h30, será nada mais nada menos que o fundador de um dos maiores canais de conteúdo no YouTube (Top Brokers), Wagner Bonato, considerado um dos principais palestrantes de vendas e marketing imobiliário do Brasil.
O tema principal da live será “5 Pilares de construção do sucesso profissional no mercado imobiliário”, com imperdíveis dicas para corretores de imóveis, imobiliárias e incorporadores. Os seguidores do Instagram do Creci-PB – @crecipb – poderão também participar, encaminhando perguntas através do número (83) 99406-2293 – WhatsApp.
Wagner Bonato é sócio franqueador da WBonato Imóveis, com 4 lojas, sendo duas em Curitiba-PR, uma em Balneário Camboriú-SC e uma em Belém-PA. Treinou e capacitou centenas de colaboradores, incluindo corretores, coordenadores, gerentes de vendas e diretores de franqueadoras.
Ele foi considerado ainda pela pela HD Adwords Brasil como profissional Destaque do Ano de 2017 e é colunista do portal Zap Imóveis do grupo Globo, da revista Imóvel e da revista Imóveis & Cia.
As cestas básicas arrecadadas quando da realização de live solidária em prol dos corretores de imóveis pelo consultor Fabrício Marsicano, foram recebidas sexta-feira (24) no Creci-PB pelos presidente do Órgão, Rômulo Soares e do Sinduscon-JP, José William, que apoiaram institucionalmente a iniciativa.
“Esta ação é extremamente importante, porque os corretores de imóveis são a grande mola que move a corrente imobiliária, são o elo de ligação para a realização do sonho da casa própria. Nesse momento, é extremamente importante que cuidemos deles, agora que o mercado deu uma certa forma, se retraiu um pouco, precisamos dar a mão àqueles que no período normal estão sempre conosco”, afirmou José William.
Através de uma assistente social, o Creci-PB inicia na tarde desta segunda-feira (27) as entregas aos corretores de imóveis que se cadastraram previamente para obter a ajuda. Estão sendo feitas visitas aos solicitantes para prestar um melhor acompanhamento a esses profissionais e conhecer melhor as dificuldades que atravessam nesse momento, assim o Conselho poderá obter maiores informações e buscar em parceria ajudar da melhor maneira possível.
Além de apoiar a referida ação, O Creci-PB lançou uma campanha social para que de forma permanente, possa arrecadar cestas básicas tendo como ponto de entrega sua Sede, em João Pessoa e a Delegacia de Campina Grande. Os corretores de imóveis, que necessitem da doação, devem solicitar através do e-mail [email protected].
“Nosso intuito é divulgar essa campanha junto aos profissionais, construtores, empresários e a sociedade em geral, para que façam essas doações de cestas básicas e assim possamos suprir a necessidade desses profissionais”, afirmou Rômulo Soares.
Neste sábado (25) às 14h, acontecerá a segunda edição da #LiveSolidária para os corretores de imóveis que estão precisando de ajuda neste momento tão desafiador.
A música e alegria ficam por conta do cantor Osmidio Neto, Elaine do Forró Saudade e a dupla Jorge & Gabriel!
Se você é corretor e precisa dessa doação, inscreva-se no link abaixo:
https://www.sympla.com.br/live-solidaria-para-corretores-de-imoveis__839603
Participe!
clique neste link para assistir https://youtu.be/hYLM8CH5JcE
O fundador e presidente da Datastore, empresa especializada em pesquisas para o setor imobiliário, Marcus Araújo será o protagonista da live desta quinta-feira (23) às 18h30, da edição virtual do programa de educação continuada Educacreci, ocasião em que abordará o tema: 10.000 anos de mercado imobiliário: para onde iremos?
Durante a live, Marcus Araújo fará um passeio pelo mercado de imóveis, com análises e tendências que refletem o que estamos vivendo atualmente e o que esperar para os próximos anos.
Nesse período de isolamento social decorrente da pandemia do Covid-19, esse formato do Educacreci tem sua receptividade aumentada a cada edição, onde os seguidores do Instagram do Creci-PB podem também participar, encaminhando perguntas através do número (83) 99406-2293 – WhatsApp.
Ontem (quarta-feira) não foi diferente, com o tema “Transformações no mercado durante e a pós crise do Covid-19”, abordado com maestria pelo jornalista e professor universitário Vinnie de Oliveira, CEO e Co-Founder da agência Visual Revolution, que atua nas áreas de Comunicação, Marketing e Internet.
A exemplo das anteriores, a live será retransmitida também pelo Creci Amazonas/Roraima 18ª Região.
Corretores de imóveis e empresas imobiliárias em débito com anuidades anteriores a 2020 poderão dividi-lo, em tantas parcelas mensais quantas queira, desde que o valor de cada não seja inferior a R$ 120,00 e a primeira parcela seja paga à vista quando da assinatura de termo de confissão de dívida junto ao Creci-PB.
As demais parcelas serão pagas mensalmente, a partir do primeiro mês subsequente ao da transação, sempre no dia 20 de cada mês e com acréscimo de juros simples de 1%. Com o objetivo de facilitar aos devedores a programação anual desses pagamentos, o Creci-PB poderá emitir anualmente os boletos correspondentes ao exercício e encaminhar-lhes os demais via web. No ato do acordo, o valor de qualquer anuidade anterior ao exercício vigente, será equiparado ao da anuidade 2020, atualizado na forma da lei no momento da concordata, com isso o profissional terá um vultoso abatimento no valor do seu débito.
Esse refinanciamento (Refis) tornou-se possível, graças à sensibilidade do Conselho Federal de Corretores, que através da Resolução-COFECI 1.434/2020 atendeu pedidos de conselheiros e Regionais, diante da crise econômico-financeira extraordinária decorrente da pandemia do Covid-19, como forma de apresentar alternativa que permitam a esses inadimplentes regularizar suas inscrições para que possam exercer normalmente suas atividades.
Devido a obrigatoriedade da assinatura do Termo de Confissão de Dívida – TCD, os interessados devem comparecer ao Creci-PB e à Delegacia do Órgão na cidade de Campina Grande, no período compreendido entre às 14h e 18h, de segunda a sexta-feira (horário especial de funcionamento enquanto durar o isolamento social motivado pela pandemia do coronavírus).
Maiores informações: 2107-0406 JP e 3321-6969 CG
Este será o tema da live desta quarta-feira (22) da edição virtual do programa de educação continuada Educacreci, com o jornalista e professor universitário Vinnie de Oliveira, CEO e Co-Founder da agência Visual Revolution, que atua nas áreas de Comunicação, Marketing e Internet.
Por quais transformações o mercado, sobretudo imobiliário, está passando nesse período de pandemia do coronavírus e o que mudará depois de ela passar? Quais as lições dadas e quais desafios restarão? As respostas a essas e outras questões serão dadas por ele durante a live que será protagonizada por ele e terá início às 18h30 através do Instagram @crecipb. Participe, interaja, enviando sua pergunta por meio do (83) 99406-2293.
A live será retransmitida também pelo Creci Amazonas/Roraima 18ª Região.
Vinnie de Oliveira é também colunista da CBN João Pessoa, onde fala sobre Tecnologia, Marketing e Empreendedorismo e possui 10 anos de experiência internacional atuando em países como Inglaterra e Suíça em empresas do mercado financeira e em Angola, pela construtora Odebrecht, em gestão administrativa e responsabilidade social.
